À quel soutien ai-je droit de la part de la direction pour m'aider à atteindre mes objectifs de rendement ?

La trousse de l'employé indique clairement ce à quoi vous pouvez vous attendre de votre gestionnaire ou superviseur. De plus, vous pouvez consulter le Guide du gestionnaire et du superviseur.

Si vous avez l'impression que personne ne vous appuie et que vous devez travailler hors des limites de votre description de poste pour des raisons indépendantes de votre volonté mais qui pourraient avoir des incidences sur votre capacité à atteindre les objectifs de rendement établis pour vous, nous vous encourageons à avoir une franche discussion avec votre superviseur et à documenter toutes les situations où on aurait porté atteinte à votre capacité à atteindre certains objectifs.

Cela sera pertinent et utile pour vous si vous êtes appelés à justifier un défaut d´atteindre un de vos objectifs, particulièrement en cas d´échec de toutes discussions connexes à une demande antérieure de réexamen de vos objectifs.

Ainsi, les situations qui pourraient se traduire par votre incapacité de vous acquitter de vos obligations pourraient, par exemple, être liées à une pénurie de personnel de soutien, ce  qui a eu pour effet de vous priver du soutien administratif dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs. Dans de telles circonstances, vous avez peut-être dû  assumer des tâches administratives qui n'incombent normalement pas aux LP.  D'autres exemples peuvent inclure le défaut d'atteindre certains niveaux minimaux de productivité pour des raisons indépendantes de votre volonté telles la répartition du travail, les exigences des clients, l'absence de soutien administratif, d'autres obligations professionnelles concurrentes et la prise de congés légitimes.